أجرى الدكتور المهندس أحمد إسماعيل جبر، رئيس جهاز مدينة العبور الجديدة، جولة ميدانية لتفقد سير العمل في وحدة المرور المتطورة بمنطقة 2600 فدان داخل المدينة، يرافقه عدد من قيادات الجهاز.في إطار خطة وزارة الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية لتحسين الخدمات المقدمة للمواطنين
وكان في استقبال رئيس الجهاز الرائد أحمد الديب، مدير وحدة المرور، ومسؤولو شركة “أمان” المشغلة للوحدة، حيث استعرضوا خلال اللقاء منظومة التشغيل المتكاملة، المعتمدة على الأنظمة المميكنة والخدمات الرقمية، لتقديم أفضل تجربة خدمية للمواطنين في المجال المروري.
جولة ميدانية لمتابعة جودة الخدمات المرورية والتحول الرقمي لخدمة المواطنين
شملت الجولة التفقدية متابعة كافة مراحل الفحص الفني للمركبات، والتأكد من سرعة ودقة الإجراءات، باستخدام أحدث التقنيات لضمان أعلى درجات الجودة. كما تفقد رئيس الجهاز صالات تقديم الخدمات الخاصة بـ:
-
تجديد رخص التسيير والقيادة
-
استخراج بدل فاقد أو تالف للرخص
-
إجراءات إصدار الملصق الإلكتروني
كما شملت الجولة زيارة وحدة تعليم القيادة، والتي تهدف إلى تأهيل المتدربين ورفع الوعي المروري، بما يضمن تحقيق انضباط مروري وسلامة على الطرق. واطلع رئيس الجهاز على خدمة استخراج بدل فاقد أو تالف للملصق الإلكتروني، والتي تُعد من الخدمات الحديثة التي تواكب التحول الرقمي الجاري تنفيذه في المدن الجديدة.
وأكد الدكتور أحمد إسماعيل جبر أهمية تعزيز التعاون المستمر مع الجهات الأمنية وشركات التشغيل، لضمان تقديم خدمة مرورية متكاملة تليق بسكان مدينة العبور الجديدة، وتسهم في دعم أهداف الدولة نحو رقمنة الخدمات الحكومية.
وحدة المرور المتطورة بمدينة العبور الجديدة: نموذج عصري لخدمة المواطن
تقدم الوحدة مجموعة شاملة من الخدمات، تشمل:
-
تجديد رخص التسيير والقيادة
-
الفحص الفني للمركبات
-
إصدار الملصق الإلكتروني
-
بدل فاقد وتالف للرخص والملصقات
وفي ختام الجولة، شدد رئيس الجهاز على أن تطوير الخدمات المرورية يأتي في صميم خطة الدولة لبناء مدن ذكية تلبّي احتياجات المواطنين بكفاءة وسهولة، ضمن إطار التنمية الحضرية المستدامة.
