كتبت: علا علي
في ظل تزايد حركة عودة المصريين المقيمين بالخارج لقضاء إجازات منتصف العام، أطلقت وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، بالتعاون مع مصلحة الجمارك، دليلًا إجرائيًا محدثًا يوضح آليات وخطوات تفعيل إعفاء الهاتف المحمول للمصريين بالخارج عند دخولهم الأراضي المصرية.
وتأتي هذه الخطوة في إطار حرص الدولة على إنهاء حالة الجدل التي أثيرت مؤخرًا بشأن كيفية التعامل مع الهواتف الذكية الشخصية الواردة من الخارج، وضمان تشغيلها على الشبكات المحلية بصورة طبيعية ودون انقطاع، بما يوفر تجربة سلسة للمواطنين العائدين إلى الوطن.
تشغيل الهاتف فور الوصول.. تفاصيل منظومة إعفاء المصريين بالخارج
ويعتمد النظام الجديد على منظومة متكاملة لحوكمة تشغيل الهواتف المحمولة، تقوم على الربط الإلكتروني المباشر بين مصلحة الجوازات والجهاز القومي لتنظيم الاتصالات. ومن خلال هذا الربط، يتم التعرف تلقائيًا على صفة المواطن المصري المقيم بالخارج باعتباره “زائرًا”، دون الحاجة إلى إجراءات معقدة أو تدخل يدوي.
وبموجب المنظومة الجديدة، يحصل الهاتف الشخصي للمصري المقيم بالخارج على إعفاء تلقائي من الرسوم لمدة تصل إلى 90 يومًا في كل زيارة، وهي مدة كافية لمعظم الزيارات العائلية أو السياحية، مع تفعيل خدمات الاتصال والإنترنت بشكل فوري.
تسجيل الهاتف عبر بوابة المصريين بالخارج أو تطبيق My NTRA
وأوضح الدليل الإجرائي خطوات الاستفادة من الإعفاء الرسمي، حيث يبدأ المواطن بتسجيل جهازه فور وصوله إلى أحد المطارات المصرية، إما عبر بوابة خدمات المصريين بالخارج الرقمية، أو من خلال تطبيق “My NTRA” في نسخته المحدثة لعام 2026. ويتطلب التسجيل إدخال الرقم التسلسلي العالمي للهاتف (IMEI)، والذي يمكن الحصول عليه بسهولة عبر طلب الكود *#06# لضمان دقة البيانات.
كما يطلب النظام تحديد موعد المغادرة المتوقع، وعلى أساسه يتم تفعيل الإعفاء وتشغيل الجهاز دون أي رسوم خلال فترة الإقامة المحددة.
وأكدت الجهات المعنية أن مدة الإعفاء البالغة 90 يومًا تُعد حقًا أصيلًا لكل مصري مقيم بالخارج، وفي حال تجاوز هذه المدة ورغبة المواطن في استمرار تشغيل الهاتف داخل مصر، يتعين عليه تقنين وضع الجهاز من خلال أحد مراكز الخدمة المعتمدة أو عبر التطبيق الإلكتروني، مع سداد الرسوم المقررة التي أصبحت تُحصَّل إلكترونيًا وبخيارات تقسيط ميسرة.
خط ساخن متعدد اللغات لخدمة العائدين من الخارج
ولتقديم الدعم الفني، أعلنت المنظومة عن توفير خدمة مساعدة على مدار الساعة عبر الخط الساخن (155)، من خلال فرق متخصصة تتعامل مع مختلف أنواع الهواتف الذكية وتقدم الدعم بعدة لغات.
ويهدف هذا الدليل إلى تعزيز التواصل بين المصريين بالخارج ووطنهم، وتقديم خدمة رقمية حضارية تعكس تطور البنية التكنولوجية في مصر مع مطلع عام 2026.
